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您好 东风 王

欢迎来到微软社区。

我看到了您所描述的信息，根据您上传的信息，您可以尝试以下方法

根据我的分析，这个是由于驱动导致的一些问题

方法1：启用 HFP 服务并修复驱动程序

重新启用被禁用的驱动程序

1.打开设备管理器：

Win + X > 选择“设备管理器”

或 Win + R 输入 devmgmt.msc

阿拉伯数字。查找被禁用的设备：

展开“蓝牙”和“声音、视频和游戏控制器”

找到带有黄色感叹号或向下箭头图标的设备（被禁用的设备）

3.启用设备：

右键点击被禁用的设备 > 选择“启用设备”

重启电脑后检查是否解决

或者您也可以通过手动安装

方法2：手动安装 HFP 驱动

1.下载微软官方 HFP 驱动：

访问 https://www.catalog.update.microsoft.com/

搜索 “Hands-Free Profile”

下载适合您系统的最新驱动 （通常为 hfp_audio.inf）

2.手动安装驱动：

以管理员身份打开 PowerShell

pnputil /add-driver "C:\Path\To\hfp_audio.inf" /install

方法3：通过服务管理器启用蓝牙服务

1.Win + R 输入 services.msc

阿拉伯数字。找到以下服务并设置为"自动"启动：

Bluetooth Handsfree Service

Bluetooth Audio Gateway Service

Bluetooth Support Service

3.重启这些服务

接着您可以验证耳机音量显示

方法3：验证电池电量显示

1.重新配对耳机：

删除现有配对

关机重启电脑和耳机

重新配对

阿拉伯数字。检查电量显示位置：

系统托盘 > 音量图标

设置 > 设备 > 蓝牙和其他设备 > 点击耳机名称

Windows 11 快速设置面板

感谢您的耐心阅读。

致以最诚挚的问候。

何启 |微软社区支持专家